Generación de Contenido Poderoso en Instagram

Notas

Pocas  marcas en Chile han entendido que la generación de contenidos de calidad es clave para aumentar el engagement y mejorar el alcance en plataformas digitales y redes sociales.  Pero no todas las redes sociales tienen comportamientos similares ni usuarios similares, por ejemplo Instagram una de las redes sociales de mayor crecimiento en los últimos 24 meses.

Desafortunadamente, sólo unos pocas (muy pocas) marcas se han aprovechado de un tipo de contenido mucho más potente – el contenido generado por el usuario.

Actualmente en Instagram, el 80% del contenido es generado por el usuario. Usuarios que les encanta producir fotos y videos para las marcas que les gusta y las marcas no capitalizan lo suficiente de este comportamiento.

Aunque la mayoría de las marcas están luchando para producir contenidos de calidad sobre una base regular se olvidan de que más de 80 millones de fotos se publican diariamente en Instagram, muchos usuarios están produciendo contenido de calidad y están siendo ignorados por las empresas lo cual nos parece un desperdicio. Por qué?

  1. 1. El contenido generado por el usuario es rentable: Con un plan eficiente de medios ganados y medios comprados puede ser una bomba de éxito: Al ser un contenido generado por el usuario (User Generated Content – UGC) el mismo es de confianza, son usuarios en una fase temprana o madura de fidelización donde hay un interés (con un propósito) por sus marcas.
  2. 2. Promueve un alcance mayor del contenido de la marca, ya que mientras los usuarios generan contenido de calidad más usuarios tienen la posibilidad de ser contactados por la marca con menos esfuerzo.

¿Cómo impulsar a los usuarios a generar contenidos de calidad en Instagram?

Hay varias maneras de estimular el Contenido Generado por los Usuarios en Instagram, en función de su presupuesto y los objetivos pero podemos resumirlos en:

  • A. Estrategia creativa para motivar a los usuarios/seguidores ha crear contenido.
  • B: Conocer muy bien la plataforma, el algoritmo de Instagram a evolucionado y seguirá haciéndolo.
  • C. Uso correcto de los hashtags en la campaña y así curar de manera correcta todo el contenido generado y poder moderarlo. Para ello se deben usar las herramientas correctas, algo que hablaré en otro momento.
  • D. Concursos que impulsen la participación de los usuarios. Estos concursos deben estar alineados con los pilares de comunicación.
  • E. Apoyarse con un plan orgánico y pago en otras plataformas propias o externas como Facebook y Twitter para dar difusión a nuestra campaña, Instagram es una plataforma que sigue creciendo en nuestros mercados (en Chile hay más de 4 millones de usuarios que lo usan diariamente) y puede generar alta afinidad en audiencias específicas si sabemos como invitarlos a participar en la generación de contenido de las marcas, capital invaluable en estos momentos para cualquier marca.